Методика проверки программных услуг по расчету заработной платы

В TechRepublic мы ценим полную прозрачность, когда дело касается наших методов исследования, практического опыта тестирования и методологии расчета заработной платы. С этой целью мы создали собственный алгоритм для расчета звездных рейтингов для каждого программного продукта для расчета заработной платы, который мы рассматриваем.

Хотя наш алгоритм может меняться — и хотя звездные рейтинги брендов могут меняться по мере того, как их планы и продукты адаптируются к меняющимся потребностям клиентов, — в настоящее время мы рассчитываем рейтинги нашего программного обеспечения для расчета заработной платы на основе пяти ключевых областей, указанных ниже. Каждая область имеет вес, чтобы отразить важность категории для нашей аудитории, заинтересованных в сфере технологий.

Наша методология анализа заработной платы выглядит следующим образом.

Цены

Цены составляют 25% от нашей общей оценки. Факторы ранжирования этой категории включают, помимо прочего, следующее:

• Информация о бесплатной пробной версии.
• Варианты оплаты (например, годовые или ежемесячные планы).
• Прозрачность ценообразования.
• Цены самого высокого и самого низкого уровня.
• Дополнительная плата.

Функции

Функции расчета заработной платы составляют 35% нашей общей оценки. Факторы ранжирования этой категории включают, помимо прочего, следующее:

• Неограниченное количество начислений заработной платы.
• Возможности расчета заработной платы самообслуживанием.
• Полный набор функций расчета заработной платы.
• Отчетность о новых сотрудниках.
• Сторонние интеграции, особенно интеграция бухгалтерского программного обеспечения.
• Учет времени.
• Составление отчетов.
• Особенности адаптации и найма.
• Начисление заработной платы.
• Администрирование льгот.

Простота использования

Простота использования составляет 15% нашей общей оценки. Факторы ранжирования этой категории включают, помимо прочего, следующее:

• Мобильные приложения для расчета заработной платы для сотрудников.
• Мобильные приложения для расчета заработной платы для работодателей.
• Общий пользовательский опыт.
• Дизайн сайта.
• Простота настройки.
• Автоматизация рабочих процессов.
• Общая доступность.

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов составляет 15% от нашей общей оценки. Факторы ранжирования этой категории включают, помимо прочего, следующее:

• Режимы поддержки клиентов, включая чат, электронную почту, поддержку по телефону и онлайн-справку.
• Часы доступности.
• Оперативность службы поддержки клиентов.
• Дополнительные сборы за обслуживание клиентов.
• Установка в белых перчатках.

Экспертный анализ

Анализ нашего эксперта составляет 10% от общего балла. Факторы ранжирования этой категории включают, помимо прочего, следующее:

• Наличие исследовательской информации.
• Отличительные особенности.
• Уникальные плюсы.
• Существенные минусы.
• Практический опыт наших экспертов в тестировании.
• Информация получена из демонстрационных звонков.

Наши методы исследования заработной платы

Чтобы эффективно оценить каждый бренд, который мы проверяем, мы уделяем приоритетное внимание нашему собственному практическому опыту тестирования. Мы также рассматриваем доступные демо-версии, пространство для продуктов, информацию от торговых представителей и проверенные отзывы клиентов на сайтах, которые включают, помимо прочего, следующее:

• Бюро лучшего бизнеса.
• Работа с клиентами.
• Аналитика Gartner Peer.
• Доверьтесь пилоту.
• Гугл игры.
• Магазин приложений.

Читать дальше: Полное руководство по программному обеспечению для расчета заработной платы (Техреспублик)

Рекомендуемые решения для расчета заработной платы