С радио в руках Стивен Растемейер провожает следующего человека в автобус. «Вперед, приятель», — говорит помощник, стоящий на залитой солнцем парковке в Энглвуде, штат Колорадо.
Но в этом автобусе нет рядов сидений, нет водителя и пункта назначения. Это проект Колорадского подразделения транспортных средств: DMV на колесах. Он припаркован, а внутри находится офис, в котором есть компьютер, принтер, сканер отпечатков пальцев и таблица проверки зрения.
Почему мы это написали
История, посвященная
Не каждый может добраться до DMV за важнейшими водительскими правами или удостоверением личности. Колорадо облегчает задачу с помощью своей мобильной связи, останавливаясь в местах лишения свободы, приютах для бездомных и сельских общественных центрах.
«Так проще», — говорит г-н Рустемейер, получивший новое удостоверение личности в мобильной клинике в начале этого года. Будучи бездомным в течение восьми лет с тех пор, как он вышел из приемной семьи, он говорит, что ценит то, что ему не нужно платить за проезд на автобусе, чтобы добраться до обычного офиса. Автобус приезжает раз в месяц в некоммерческую организацию, чью программу подготовки к работе он посещает – и где он помогает сегодня.
Выдавая удостоверения личности и лицензии труднодоступным колорадцам, программа DMV2GO упрощает бюрократию, экономя время и затраты на поездки в традиционные места. Официально запущенная в прошлом году, мобильная программа по состоянию на сентябрь выдала около 11 000 документов в местах лишения свободы, приютах для бездомных, университетах и сельских общественных центрах.
Учитывая, что удостоверения личности являются ключом к обеспечению жилья, работы и других базовых благ, цель состоит в том, чтобы обеспечить равный доступ к услугам идентификации для всех.
С радио в руках Стивен Растемейер провожает следующего человека в автобус. «Вперед, приятель», — говорит помощник, стоящий на залитой солнцем парковке в Энглвуде, штат Колорадо.
Но в этом автобусе нет рядов сидений, нет водителя и пункта назначения. Это проект Колорадского подразделения транспортных средств – DMV на колесах. Он припаркован, а внутри находится офис, в котором есть компьютер, принтер, сканер отпечатков пальцев и таблица проверки зрения.
«Так проще», — говорит г-н Рустемейер, получивший новое удостоверение личности в мобильной клинике в начале этого года. Будучи бездомным в течение восьми лет с тех пор, как он вышел из приемной семьи, он говорит, что ценит то, что ему не нужно платить за проезд на автобусе, чтобы добраться до обычного офиса. Автобус приезжает раз в месяц в некоммерческую организацию, чью программу подготовки к работе он посещает – и где он помогает сегодня. Остановка одна из нескольких по всему штату.
Почему мы это написали
История, посвященная
Не каждый может добраться до DMV за важнейшими водительскими правами или удостоверением личности. Колорадо облегчает задачу с помощью своей мобильной связи, останавливаясь в местах лишения свободы, приютах для бездомных и сельских общественных центрах.
Следующей на очереди на получение новой лицензии является Эмбер Тейлор с фиолетовым хвостом. Не имея дома, она тоже ценит удобство. Обычные DMV «вызывают у меня приступы паники, потому что там так много людей», — говорит она. Так что меньший масштаб «идеален».
Выдавая удостоверения личности и лицензии труднодоступным колорадцам, программа DMV2GO упрощает бюрократию, экономя время и затраты на поездки в традиционные места. Официально запущенная в прошлом году, мобильная программа по состоянию на сентябрь выдала около 11 000 документов в местах лишения свободы, приютах для бездомных, университетах и сельских общественных центрах. Учитывая, что удостоверения личности являются ключом к обеспечению жилья, работы и других базовых услуг, цель состоит в том, чтобы обеспечить равный доступ к услугам идентификации для всех, говорит Дезире Тростел, менеджер программы.
Важно «встречаться с людьми там, где они находятся», говорит г-жа Тростел, «независимо от обстоятельств или местоположения».
Мобильные сотрудники также сообщают о большем удовольствии от работы. Клиенты в дороге «гораздо счастливее прийти и увидеть нас», — говорит Лиз Кульман, жизнерадостный техник по лицензированию в автобусе.
Помощь пожилым людям
Уоррен Браун говорит, что в горном округе Арчулета, где нет DMV штата, он и его жена увидели проблему вблизи. В их бывшей страховой компании часть работы заключалась в том, чтобы помогать пожилым клиентам пользоваться услугами лицензирования онлайн.
«На мой взгляд, так не должно было быть», — говорит комиссар округа, обратившийся за помощью к властям штата. Его избиратели были первыми в очереди на получение выгоды от официального внедрения DMV2GO в 2022 году.
Клиники работают в порядке очереди, и жители могут запросить посещение своего сообщества. Клиенты могут подать заявление на получение или продление водительских прав или удостоверений личности, включая трансферы за пределы штата. Клиника не предлагает тесты на знание и не распечатывает физическую карту на месте (они прибудут позже по почте), но предлагает временные тесты.
Программа, которая была одобрен национальной торговой группой DMV в этом году также черпал вдохновение из Солнечного штата.
Программа лицензирования на колесах во Флориде, или FLOW, действует с 1988 года, говорит Дэвид Браун, менеджер программы FLOW. Помимо регулярных остановок, она также выросла для реагирования на техногенные и стихийные бедствия, в том числе после урагана «Мария» в 2017 году. Мобильная программа обслужила тысячи перемещенных пуэрториканцев в аэропортах, прежде чем начать новую главу во Флориде, о которой не знает местное DMV. «Можно было бы легко разместить», — говорит г-н Браун.
«Чтобы начать процесс восстановления после катастрофы, вам нужны надежные полномочия», — говорит он.
Следующая остановка: окружная тюрьма.
Восстановление может также означать управление обществом после заключения. Вот почему в список остановок DMV2GO входят такие места, как тюрьма округа Джефферсон.
Небольшие группы мужчин и женщин ждут своей очереди в комнате с серыми стенами, за столом, заставленным ручками без колпачков. Закон штата позволяет им бесплатно получать удостоверения личности в этой тюрьме к западу от Денвера.
Некоторые опрошенные говорят, что потеряли свои прежние карточки, будучи бездомными. В их число входит и Алекс, находящийся под стражей до суда, который, как и другие, предпочел не публиковать свою фамилию из соображений конфиденциальности.
«Оно было у меня в рюкзаке, а потом кто-то украл мой рюкзак», — рассказывает Алекс о своем удостоверении личности. «Вы не осознаете, насколько оно вам нужно, пока оно у вас не появится».
Другой мужчина, Дэвид, говорит, что ему было трудно вернуться в тюрьму, когда он в последний раз вышел из тюрьмы после 26 лет. Надеемся, что выход с удостоверением личности на этот раз позволит ему «прямо попасть на работу», говорит он.
«Этот маленький, маленький шаг здесь», — говорит он, — словно «благословение».
Правильная идентификация считается важным, хотя и недостаточно изученным, фактором возвращения, часто необходимым для обеспечения работы, жилья и медицинского обслуживания, говорит Райан Спон, директор Центра судебных исследований Небраски при Университете Небраски в Омахе.
Хотя модель DMV2GO звучит «фантастически», говорит доктор Спон, и «на нее, возможно, захотят обратить внимание другие штаты», он отмечает, что одних только идентификаторов недостаточно для успешного возвращения.
Многим заключенным нужна помощь в получении необходимых документов даже для подачи заявления на получение удостоверения личности, и им приходится сталкиваться с другими логистическими барьерами, такими как транспортировка после выхода из тюрьмы. Водительские права могут помочь, например, в назначении важных встреч, таких как условно-досрочное освобождение и обязательные консультации, но не каждый имеет право на них из-за их судимости или водительского прошлого.
Помимо удобства, мобильные DMV также не лишены проблем. Неравномерный доступ в Интернет в сельской местности, например, может усложнить обслуживание. А в Колорадо спрос на программу, в которой в настоящее время участвуют четыре технических специалиста по лицензированию и три транспортных средства, высок. Штат заявляет, что собирает данные о влиянии DMV2GO и надеется на расширение.
Это требование становится очевидным во время недавней остановки в публичной библиотеке в сельской местности Уэстклиффа, когда дюжина человек приезжает накануне открытия клиники в 10 утра. Хотя несколько местных жителей отмечают ожидание, те, кто стоит в очереди, все равно ценят обслуживание.
«Это потрясающе», — говорит Джон Ван Дорен, пенсионер, приехавший сюда для продления лицензии. “Очень удобно.”
Вскоре он сядет за небольшой белый экран и встретится с Бьянкой МакКарл, техническим специалистом того времени. Она готовит покупателя к камере.
Терпеливым голосом она говорит: «Можете улыбаться своей естественной улыбкой перед фотографией, хорошо?»
2023-11-21 17:18:44
1700599915
#Мобильная #DMV #Колорадо #добирается #до #труднодоступных #мест