По словам сторонника системы, четырехдневная рабочая неделя может стать нормой в Ирландии, что принесет пользу работникам и работодателям, если бизнес-лидеры «проявят смелость».
Маргарет Кокс — директор рекрутинговой компании ICE Group, первой ирландской компании, которая полностью перешла на четырехдневную рабочую неделю. В 2019 году вместе со своим коллегой Фелимом МакДоннеллом она написала книгу о четырехдневной неделе и их опыте ее внедрения «Трехдневные выходные».
В беседе с BreakingNews.ie г-жа Кокс сказала, что недавняя четырехдневная рабочая неделя, которую многие компании установили на День Святого Патрика, должна заставить людей задуматься о четырехдневной рабочей неделе.
Г-жа Кокс и г-н Макдоннелл впервые начали рассматривать четырехдневную рабочую неделю, когда они разрабатывали четырехлетний план своей компании на 2020–2024 годы, когда Новая Зеландия внедряла эту систему в больших масштабах.
После запуска четырехдневной рабочей недели в пробном режиме 1 июля 2019 года ICE Group с тех пор использует ее с успешными результатами.
«Это очень простой процесс, простая формула, это 100-процентная производительность… четыре дня работы и пять дней оплаты. Вся идея заключается в том, чтобы управлять тем, как вы ведете свой бизнес в отношении времени и результатов, вот что это такое, ” она объяснила.
«Это был огромный успех, когда вы представляете что-то, что имеет такое огромное значение для людей, это здорово, мы были первыми в Ирландии, и люди думали, что мы сошли с ума».
Она сказала, что сотрудники быстро пришли к этой идее. Г-жа Кокс и г-н Макдоннелл применяли командный подход к внедрению изменений, привлекая к процессу сотрудников.
«Люди думали, что это был момент откровенной камеры, когда мы впервые объявили об этом. Эта организация всегда сосредоточена на коммерции, производительности, клиент всегда является самым важным … и наши дни сосредоточены на 100-процентном обслуживании клиентов.
«Мы сказали, что предлагаем всем четырехдневную неделю, одинаковую оплату и требуем 100-процентной производительности.
«Быть первым довольно одиноко, но когда мы увидели разницу, которую это дало, мы поняли, что есть так много компаний, которые могут сделать то же самое.
«Вовлечение персонала с самого начала является ключевым моментом, поэтому это становится командной работой, люди приходят к вам с решениями, а не с проблемами. это, что вы думаете?
Что бы это значило, если бы мы жили в Ирландии, где все работали четыре дня в неделю?
Г-жа Кокс добавила: «Что бы это значило, если бы мы жили в Ирландии, где все работали четыре дня в неделю? У людей было бы больше времени на семью, больше времени на заботу о других людях, больше отдачи своему сообществу, вернуться в колледж, переучиться, возможности безграничны, когда вы переходите к другому взгляду на то, как может выглядеть рабочая неделя.
«Временами мы немного проповедуем этот процесс, но это потому, что для нас это был коммерческий успех, а также личный успех.
«Мы построили нашу модель вокруг трехдневных выходных. Идея в том, что все работают четыре дня и у них три дня выходных. Либо с понедельника по четверг, либо со вторника по пятницу, а затем у вас выходной в пятницу, субботу, воскресенье или Суббота, воскресенье, понедельник».
Г-жа Кокс объяснила, что сотрудники должны быть «сфокусированными, энергичными и счастливыми», когда они находятся в офисе, «это стало нашей мантрой».
Через шесть месяцев компания зафиксировала 27-процентное увеличение производительности.
«У нас сократилось количество однодневных отсутствий почти до нуля, наши показатели самочувствия выросли на 33%, и мы продолжаем их измерять, они по-прежнему стабильны.
«С точки зрения прибыльности и товарооборота они измеряются ежедневно, и все ключевые показатели эффективности очень успешны».
Маргарет Кокс с Брайаном О’Дрисколлом на презентации своей книги «Трехдневные выходные».
Г-жа Кокс сказала, что координация имеет ключевое значение, поскольку все сотрудники покупают модель, поэтому пятидневное обслуживание все еще может быть предоставлено.
«Мы — компания, работающая четыре дня, но мы предоставляем свои услуги нашим клиентам в течение пяти дней. Еще один тажин — это 100-процентная гарантия удовлетворенности клиентов.
«Поэтому в пятницу, если кто-то звонит и ищет Джона, у которого выходной, Мэри может перехватить сообщения Джона, посмотреть, что происходит, и правильно передать вызов.
«Эта командная работа и совместная работа очень важны».
Хотя четырехдневная неделя «не для всех», она добавила: «Очень мало людей покидали организацию, говоря: «Мне не нравится формат четырехдневной недели».
В то время как четырехдневная рабочая неделя будет неприемлема для некоторых крупных компаний, г-жа Кокс считает, что она может стать нормой в Ирландии «при определенной доле смелости среди бизнес-лидеров».
«Если мы посмотрим на историю, то Генри Форд был первым, кто более ста лет назад изменил шестидневную неделю на пятидневную рабочую неделю.
«Компании и страны по мере продвижения вперед в следующие 10 лет будут стремиться к лучшему балансу между работой и личной жизнью, я думаю, мы увидим переход на четырехдневную неделю.
«В небольших, более гибких организациях это проще, чем в крупном государственном секторе и корпоративных организациях».
Фокус должен переместиться с часов, проведенных за вашим рабочим столом, на результат, который вы производите в то время, когда работаете.
Ирландия
Большинство рабочих выступают за четырехдневный рабочий день…
На вопрос, что бы она сказала компаниям, рассматривающим возможность четырехдневной рабочей недели, г-жа Кокс ответила: «Я бы сказала им, что у меня есть бизнес-инструмент и система управления изменениями, которые повышают вашу производительность, снижают количество прогулов, улучшают показатели здоровья сотрудников. ваши сотрудники хотели бы вы попробовать?Все сказали бы да.
«Тогда нужно спросить, достаточно ли храбра и зрела ваша организация, чтобы попытаться воплотить это в жизнь.
«Covid ускорил принятие и желание экспериментировать в этой области. Сотрудники не так много терпят, и предприятия, большие и малые, должны адаптироваться к этому.
«Фокус должен переместиться с часов, проведенных за вашим столом, на результат, который вы производите в то время, когда работаете».