Пара с младенцем опустошена, потеряв более 5000 евро в мошенничестве с арендой дома – The Irish Times

Поиск жилья в Дублине и в лучшие времена был непростой задачей, но для Хаввы, аспиранта, рождение новорожденного ребенка и попытки найти жилье в городе из-за границы еще больше усложнили задачу.

«Мы искали место для аренды, и, как вы знаете, процесс очень отчаянный», — начинается ее письмо.

Она говорит, что ответила на «тысячи» объявлений и, наконец, получила положительный ответ от лизинговой компании, базирующейся в Великобритании. «Мы были так уставшими и отчаявшимися. Мы думали, что можем скучать по этому дому, и постарались все быстро устроить. Мы были в Турции и снимали квартиру онлайн», — пишет она.

Она внесла залог и месячную арендную плату на сумму 3860 евро. «Это был онлайн-платеж, аналогичный покупкам в Интернете», — говорит она.

Хавва, ее трехмесячный ребенок и муж прибыли в Дублин во вторник вечером. Быстро стало очевидно, что квартиры нет и что семья стала жертвой тщательно продуманной аферы с арендой жилья. Но худшее было впереди.

«Когда я проверил свой банковский счет, я понял, что та же компания без моего разрешения сняла с моего банковского счета 5490 евро. Это были почти все мои сбережения, и я не получил уведомления от банка. Я немедленно позвонил в Банк Ирландии. [and] мне сказали, что я подписался на эту компанию и что это не мошенничество и они ничего не могут сделать».

После долгих объяснений ей пришлось «открывать споры по сделкам». Да, нас обманули, и первая транзакция произошла по нашей вине, я это принимаю. Однако вторая транзакция произошла без моего разрешения, и никакого уведомления от банка я не получила», — пишет она.

«Представьте, что вы совершили покупки в Интернете, например, вы купили что-то в магазине. [a shop], и вы использовали свою дебетовую карту как обычно. После этого шоппинга вы поняли, что [the shop] сняли с вашего счета гораздо больше денег. В этой ситуации вы являетесь жертвой, и ваш банк должен решить вопрос с [the shop]. Пожалуйста, поправьте меня, если считаете, что я ошибаюсь».

Супруги также обратились в Гарда, и им посоветовали связаться с Советом по аренде жилья».

[ Banking scams: ‘I deposited €10,000 in the morning – it was gone by 4pm’ ]

По ее словам, на момент написания статьи веб-сайт мошеннической компании все еще работал и показывал квартиры в окрестностях Дублина, хотя, когда Pricewatch проверил, он был закрыт.

Мы хорошо знакомы с мошенничеством с арендой жилья, которое использует текущий жилищный кризис и обманом заставляет людей платить арендную плату за недвижимость, которая не существует или фактически не доступна для сдачи в аренду.

И мы знаем, что они чаще встречаются в это время года, когда тысячи студентов ищут жилье.

В некоторых случаях мошенники заявляют, что находятся за пределами страны и не могут встретиться, но требуют предоплату или залог для хранения имущества. Мы также выделили случаи, когда преступники арендовали недвижимость на платформах размещения и показывали ее потенциальным арендаторам, прежде чем взять залог и исчезнуть.

Мы связались с Банком Ирландии, чтобы узнать, может ли он чем-нибудь помочь этой паре.

Он прислал нам заявление, в котором предложил несколько советов, как не допустить обмана людей. В нем говорится, что люди должны пользоваться услугами только авторитетных агентств по сдаче в аренду и проявлять особую бдительность, если сдаваемую в аренду недвижимость можно найти в Интернете, а не через существующее агентство по сдаче в аренду.

Люди должны всегда встретиться с арендодателем в помещении и попросить у арендодателя или агента по сдаче в аренду удостоверение личности, например, водительские права.

Также важно убедиться, что ключи работают, прежде чем вносить залог. Наконец, если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, так оно и есть.

[ Accommodation fraud: the story of a €1,000 scam on a Stoneybatter street ]

Что касается конкретики дела, то у нас есть хорошие новости.

Представитель Банка Ирландии заявила, что банк может подтвердить, что клиенту в этом случае были возвращены деньги за обе транзакции.

«При оплате дебетовой или кредитной картой существуют политики защиты клиентов в ряде обстоятельств, включая подозрения в мошенничестве. Клиенты могут запросить возврат средств со своей кредитной или дебетовой карты в течение 120 дней с момента транзакции, которую они оспаривают, в соответствии со схемой возврата платежей карточных компаний», — сказала она.

Эта политика применяется в определенных сценариях, включая неполученные товары, услуги или товары, не соответствующие описанию, подписки или постоянные авторизационные транзакции, которые были отменены, но средства по-прежнему списываются с карты, обещанный возврат, который не был обработан через 30 дней, или нераспознанный платеж. сделка.

[ The ‘mother scam’: She thought she’d sent €3,400 to her pregnant daughter. Then the penny dropped ]

«Поскольку для этих транзакций использовалась карта, Банк Ирландии зарегистрировал запрос на возврат денег – или «оспариваемая транзакция» – от имени клиента с компанией-эмитентом карты с использованием схемы возврата платежей, рассматривая транзакцию как спор «не полученный товар». Однако, чтобы средства могли быть возвращены клиенту как можно быстрее, Банк Ирландии организовал возврат средств по обеим транзакциям до того, как карточная схема завершит процесс возврата средств. Банк также сообщил, что этот сайт является фейковым».