Расстроенная пара из Новой Зеландии получила более 15 000 норвежских крон в качестве компенсации от Singapore Airlines. Причина? Неприятный запах от пукающей собаки.
Слышали ли вы историю о собаке, которая так сильно пукала, что двум пассажирам авиакомпании пришлось перейти из премиум-класса в эконом-класс на рейсе Париж-Сингапур?
Нет? Если да, то вам следует читать дальше.
Это было в июне, когда Гилл и Уоррен Пресс отдыхали во французской столице и должны были вернуться домой в Новую Зеландию. На 13-часовом первом перелете из Парижа в Сингапур супружеская пара купила места в автобусе. Сингапурские авиалинии премиум-класс.
Они с нетерпением ждали большего места для ног и дополнительных развлечений.
Все получилось не совсем так, как они себе представляли, рассказывает пара Инсайдер.
Когда они поднялись на борт, они обнаружили, что их места оказались рядом с человеком, который летел со своей собакой. По данным новозеландского новостного сайта Вещи Гилл услышал, как владелец говорил другому пассажиру, что он так нервничал перед полетом, что ему пришлось взять с собой собаку в салон.
«Путешествие быстро начало становиться неудобным», — объясняет Гилл. Собака пускала слюни на ногу мужа и громко фыркала. Кроме того, он отобрал у мужа часть места для ног, ведь хозяин, у которого собака была между ног, должен был следить за тем, чтобы она не валялась частично в проходе.
– Я сказала мужу, что «ты должен это убрать. Мы не можем все это время держать рядом с собой собаку», – говорит Гилл Пресс.
Но когда бортпроводники сказали им, что мест в премиум-классе нет, поэтому единственным вариантом было перебраться дальше в самолете на более узкие места эконом-класса, они сначала отклонили эту идею.
Тогда собака якобы начала пукать.
Затем дело ускорилось. Пресс-пара переместилась в хвост самолета.
Но они не особо об этом думали. В конце концов, это было не то, за что они заплатили. Поэтому они пожаловались в авиакомпанию.
Сингапурские авиалинии сначала предложили две подарочные карты на сумму почти 800 норвежских крон. Супруги так не думали. Они жаловались. Примерно через месяц Singapore Airlines вернулась с предложением двух подарочных карт на сумму почти 500 норвежских крон.
Но это не относится и к Уоррену и Джилл Пресс. Они заплатили гораздо больше за свои дорогие билеты и хотели большего взамен. В конце концов авиакомпания сдалась и выплатила им более 15 000 норвежских крон.
– Это было меньшее, что они могли сделать. Если бы они хотели быть по-настоящему хорошими, они бы дали нам гораздо больше», — говорит Гилл в интервью Insider.
Но деньги не пойдут на новые билеты на самолет. Они будут переданы в дар организации в Новой Зеландии, которая предлагает собак-поводырей слепым и слабовидящим.
– Дело было не в деньгах. «Это был принцип привлечения людей к ответственности», — говорит Гилл.
2023-09-24 20:44:33
1695594490
#Получил #компенсацию #за #пукающую #собаку #самолете
