Это снова мы.
Первые пользователи Galaxy S24 сообщают об ошибках и других проблемах, с которыми они столкнулись в своем устройстве с момента его выпуска всего несколько недель назад. Подобно различным проблемам, с которыми столкнулись первые пользователи iPhone 15 и Pixel 8, когда эти телефоны дебютировали в прошлом году, сообщения о проблемах с последней линейкой смартфонов Samsung начинают накапливаться.
Владельцы Galaxy S24 на собственном горьком опыте узнают, что за возможность первым купить новый гаджет приходится платить — от проблем с дисплеем до шатких проблем с камерой. Конечно, в ближайшем будущем, вероятно, появятся некоторые исправления от Samsung, например, Apple и Google, выпущенные для своих устройств.
Но на данный момент вот краткое изложение того, что – наблюдает, когда дело доходит до проблем с Samsung S24.
Проблема с режимом яркого отображения
Одним из главных преимуществ Samsung Galaxy S24 является дисплей. К сожалению, по мнению некоторых пользователей, это также одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается устройство.
В социальных сетях первые пользователи Galaxy S24 обнаруживают проблемы с отображением цветов на дисплее Galaxy S24. Forbes обнаружил, что даже некоторые пользователи Reddit, как сообщается, вернулись к использованию предыдущей модели Galaxy S23, потому что цвета на дисплее смартфона стали настолько «тусклыми» или размытыми.
Твит мог быть удален
Известный источник новостей Android, @UniverseIce, считает, что проблема связана с ярким режимом отображения, который предназначен для усиления цветов на дисплее Galaxy S24. Как многие уже отмечали, проблемы с цветом не являются проблемой при использовании естественного режима.
Это означает, что проблема с дисплеем не связана с оборудованием; это программный. Когда iPhone 15 на раннем этапе столкнулся с проблемами перегрева, через несколько недель Apple выпустила обновление программного обеспечения, и проблема с перегревом была устранена. Аналогичным образом, Samsung должна решить проблему тусклого цветового профиля Vivid с помощью обновления программного обеспечения.
Однако есть одна проблема. Samsung утверждает, что цветовой профиль режима дисплея Vivid не является ошибкой; это намеренно.
Как сообщает Android Police, компания Samsung Spain предоставила испаноязычному технологическому изданию Teknofilo заявление, в котором говорится, что проблема, на которую жалуются многие пользователи Galaxy S24, — это просто новый внешний вид режима дисплея Vivid.
«Мы скорректировали цвета и яркость продуктов серии Galaxy S24, чтобы обеспечить более точное и комфортное просмотр во время использования», — говорится в переведенном заявлении. «В технологию отображения были внесены некоторые изменения, чтобы обеспечить более естественное изображение, поэтому пользователи могут заметить различия в глубине цвета по сравнению со старыми устройствами. Такое поведение дисплея является преднамеренной регулировкой цвета и не является дефектом продукта, поэтому его можно безопасно использовать».
Тем не менее, в заявлении также отмечается, что оно принимает во внимание обратную связь, поэтому, возможно, громкий отказ от режима дисплея Vivid на Galaxy S24 заставит Samsung изменить курс.
Проблема с отображением зеленой линии
Samsung, возможно, пробует что-то новое с цветами в режиме дисплея Vivid, но это, конечно, не намеренно.
Некоторые пользователи Galaxy S24 сталкиваются с еще одной, гораздо более серьезной проблемой с дисплеем: зеленая линия появляется вертикально, прямо вниз от верха до низа экрана. Некоторые даже обнаруживают белую линию, пересекающую дисплей.
Что еще хуже, неясно, почему это происходит, и, как сообщается, Samsung не берет на себя ответственность за эту проблему.
Согласно сообщению на форумах сообщества Samsung и отчету Phone Arena, пользователи, которые сталкиваются с этой проблемой с зеленой и/или белой линией, отказываются от Samsung, заявляя, что ответственность за решение этой проблемы лежит на таких поставщиках услуг сотовой связи, как T. -Мобильный и Веризон. Кроме того, владельцы Galaxy S24 также получают отговорки от поставщиков услуг телефонной связи, не оставляя им другого выбора, кроме как вернуть телефон и выкупить новый, теряя при этом любые скидки, которые они получили при покупке Galaxy S24 в первый раз. .
Посмотрев в Интернете, кажется, что эта проблема с отображением зеленой линии возникает на некоторых старых моделях после многих лет использования. Однако пользователи Galaxy S24 сталкиваются с этой проблемой всего через несколько дней использования. Если эти пользователи не уронят свое устройство и не причинят ему вред, эти зеленые линии будут выглядеть как производственный дефект, за который будет нести ответственность Samsung.
Неисправные камеры
Одним из основных преимуществ Samsung Galaxy S24 Ultra, самого дорогого из новой линейки телефонов Galaxy компании, являются камеры.
Galaxy S24 Ultra оснащен четырьмя задними камерами, включая сверхширокоугольную камеру на 12 МП, широкоугольную камеру на 200 МП, телеобъектив на 50 МП с 5-кратным оптическим зумом и телеобъектив на 10 МП с 3-кратным оптическим зумом.
Некоторые неудачливые первые пользователи Galaxy S24 Ultra получили дефектные телефоны, которые подпрыгивали при переключении камеры для увеличения. Также есть проблемы с некоторыми объективами, создающими зернистые и тусклые фотографии.
Твит мог быть удален
Как заметил Phone Arena, пользователь Samsung Galaxy S24 Ultra @smasithick на X опубликовал видео демонстрация «сдвига изображения» при переключении между разными камерами сразу после увеличения. Пользователь говорит, что он не сталкивался с этой проблемой при тестировании телефона в магазине, но имел слышал от других, включая пользователей в Испании и Таиланде, которые столкнулись с аналогичными проблемами с камерой.
Твит мог быть удален
В соответствии с @smasithick, когда он пошел в сервисный центр Samsung, «менеджер уже знал о проблеме, затрагивающей многие устройства первой партии, произведенные в Индии». Samsung предложил @smasithick замену, но в его последнее обновление @smasithick сообщает, что компания сейчас планирует выпустить обновление программного обеспечения, чтобы решить эту проблему.
Твит мог быть удален
Проблема с Андроид Авто
Давние пользователи смартфонов Samsung могут быть хорошо знакомы с этой проблемой. Проблемы с подключением к Android Auto, функции Android-устройства, которая подключает ваш смартфон к приборной панели вашего автомобиля, особенно распространены на устройствах Samsung. И Samsung Galaxy S24 ничем не отличается.
На официальном сайте Samsung в Великобритании есть страница, посвященная проблеме Android Auto, которую впервые заметил 9to5Google.
«Некоторые пользователи сообщают, что не могут использовать Android Auto для подключения своего Galaxy S24 к автомобилям Volkswagen, Skoda или SEAT», — сообщает Samsung.
Хотя Samsung рекомендует некоторые потенциальные исправления, такие как проверка настроек Android Auto, компания заявляет, что проблема связана не с Galaxy S24 или Android, а с вышеупомянутыми производителями автомобилей, такими как Volkswagen.
Например, по словам Samsung, в Volkswagen существует известная ошибка точки доступа, из-за которой может потребоваться обновление автомобиля у дилера.
2024-02-05 22:22:04
1707174475
#Проблемы #Galaxy #S24 #накапливаются #проблемы #которыми #сталкивается #новейший #смартфон #Samsung