В прошлом году, Amazon и Disney объявили о плане разработать собственного голосового помощника, сочетающего в себе ум Алексы с библиотекой голосов персонажей и оригинальными записями Диснея. Голосовой помощник, получивший название «Привет, Дисней!», стал первым помощником без Alexa, который стал доступен на устройствах Echo и установлен в некоторых отелях Disney Resort. Теперь Amazon впервые демонстрирует нового голосового помощника широкой публике на выставке Consumer Electronics Show в Лас-Вегасе. Вскоре клиенты смогут приобрести голосового помощника Disney Magical Companion для использования дома.
Запуск голосового помощника Disney был чем-то вроде эксперимента для Amazon, которая изо всех сил пыталась заставить своих пользователей Alexa использовать своего голосового помощника для чего-то большего, чем базовые задачи, такие как установка таймеров, составление списков или управление своим умным домом через свои умные колонки Echo и умные экраны или другие устройства на базе Alexa. К сожалению для Amazon, покупки через Alexa тоже не взлетел — как и другие попытки монетизировать Alexa с помощью таких вещей, как покупки в приложении или подписки на голосовые приложения.
В результате действия этой и других экономических сил рабочие в подразделении Алексаоказались в числе тех, кто больше всего пострадал от Недавние увольнения Amazon.
Между тем партнерство Amazon с Disney, которое включает в себя доступ к интеллектуальной собственности Disney, позволяет использовать технологию Alexa для более широкого круга задач, а также предлагает Amazon потенциальный поток доходов от пользовательских клиентских решений.
Кредиты изображений: Амазонка/Дисней
До сегодняшнего дня голосовой помощник Disney был доступен в некоторых номерах отеля Disney Resort в качестве бесплатной услуги для гостей. Посетители могли запросить у помощника соответствующую информацию, например часы работы парка, как добраться до парка или где поесть. Они также могут делать запросы на обслуживание гостей в отеле, например, заказывать дополнительные полотенца или обслуживание номеров.
И, конечно же, в помощнике есть функции Disney, такие как шутки, интерактивные викторины, приветствия от любимых персонажей Disney и доступ к «звуковым пейзажам», вдохновленным фильмами Disney. Поддерживаемые голоса включают голоса более 20 популярных персонажей из фильмов Disney, Pixar, Star Wars и других. Когда вы спрашиваете о погоде, Олаф из «Холодного сердца» может сказать вам, например, когда на улице холодно. Сам опыт управляется Волшебным Компаньоном Диснея, а не Алексой, но у некоторых гостей есть жаловался голос не известного персонажа, как у Микки.
Сам помощник был построен с использованием Amazon Решение Alexa Custom Assistant (ACA), что позволило Disney настраивать технологию Alexa, а также поддерживать собственные технологии. Для начала, Привет, Дисней! будет работать с интерактивным носимым устройством Disney, Disney MagicBand+, которое улучшит викторину Disney, превратив группу в своего рода зуммер игрового шоу, который реагирует светом и тактильными ощущениями, когда игроки отвечают на викторины. Группа, которая обычно используется в парке для входа и других вещей, таких как доступ к Lightning Lane, также загорается и гудит, когда срабатывает будильник или таймер, установленный гостем.
По его словам, Amazon помогала в разработке помощника, помогая Disney создавать сотни единиц пользовательского контента. Он также использует платформу для представления голосовых помощников потребителям, которые еще не взаимодействовали с ними, предлагая подсказки и подсказки о том, что они могут сделать, например, услышать шутку или сыграть в игру.
«Дисней — мастер рассказчика, и его истории настолько важны для многих людей», — отметил Аарон Рубенсон, вице-президент Alexa, в заявлении, опубликованном на выставке CES. «Теперь люди могут продолжать разговаривать с персонажем, они могут продолжить сюжетную линию, когда возвращаются в свою комнату в конце дня или когда идут домой после окончания отпуска. Просто приятно представить, что мы участвуем в том, чтобы буквально принести это волшебство домой», — добавил он.
Disney и Amazon сделают Disney Magical Companion доступным для покупки покупателям в США в конце этого года, но в настоящее время у них нет времени запуска.
