Пользователи Spotify сообщали о проблемах с приложением для потоковой передачи музыки в четверг вечером.
Пользователи сообщали, что не могут получить доступ к потоковой платформе, поскольку Spotify подтвердил сбой.
Согласно с Детектор внизпроблемы начались сразу после 18:23, когда люди жаловались, что не могут использовать приложение, поскольку оно продолжало останавливаться, когда человек получал сообщение: «что-то пошло не так».
В отчетах пользователей указано, что у Spotify возникли проблемы с 13:25 по восточному поясному времени. https://t.co/1vfaUWB1XE RT, если у вас тоже есть проблемы #Spotifydown
— Даундетектор (@downdetector) 26 января 2023 г.
Почему Spotify не работает?
Ранее Spotify сообщил пользователям в Твиттере: «Мы получили несколько сообщений о том, что что-то не так, и изучаем их. Спасибо за предупреждение!»
Spotify теперь сообщил публике, что проблема теперь решена, написав в Твиттере: «Теперь все выглядит намного лучше! Свяжитесь с
«@SpotifyCares, если вам все еще нужна помощь».
Вы также можете посетить Помощь веб-плеера для дальнейшей поддержки.
Теперь все выглядит намного лучше! Свяжитесь с @SpotifyCares если вам все еще нужна помощь.
— Статус Spotify (@SpotifyStatus) 26 января 2023 г.
Из зарегистрированных проблем 77% были связаны с проблемами в приложении, а 12% — с проблемами на веб-сайте.
Еще 11% проблем были связаны с потоковой передачей аудио.
Пользователи Spotify сообщают о проблемах с приложениями и веб-сайтами
Пользователи обратились к комментариям Down Detector, чтобы пожаловаться на сбой, и один пользователь сказал: «Я слушаю абсолютную тишину, потому что Spotify не работает».
Другой добавил: «Идет проливной дождь, а Spotify не работает. Что еще может пойти не так?»
В то время как другой вмешался: «Я все еще удивляюсь, почему я не могу слушать Spotify rn хахаххаа, тогда я просто знал, что сегодня приложение полностью не работает :(((»
Вы можете посетить Методология детектора вниз чтобы узнать больше о том, как он обнаруживает проблемы.