40% домов престарелых во Франции подозреваются в обмане пожилых людей

Во Франции 40% домов престарелых по большей части подозреваются в обмане. Это результат опроса, проведенного Генеральным управлением по конкуренции, делам потребителей и борьбе с мошенничеством (DGCCRF), в ходе которого было проверено 256 жилых домов. Таким образом, несколько сотен заведений нарушают правила. согласно этому сообщению, обнародованному воскресной газетой который будет опубликован в понедельник.

Среди десяти выявленных злоупотреблений очень часто встречается один пример: обман при оплате услуг, выставляемых пожилым людям. Говоря конкретно, жилые дома не информировали потребителей должным образом о предлагаемых услугах. При этом следователи отмечали на сайтах или в средствах массовой информации, что некоторые структуры ошибочно выдавали себя за медицинские учреждения. Кроме того, резиденции солгали о качестве обслуживания, упомянув, например, круглосуточное присутствие охраны, зону бальнеотерапии или тренажерный зал. Несуществующие услуги, счета за которые были выставлены руководством заведения, согласно ГДКРФ.

Услуги с завышенной ценой

Другой пример: незаконные или оскорбительные положения в контрактах. Таким образом, плата взимается, если пожилые люди используют универсальную справку о занятости, которая используется, среди прочего, для декларирования и оплаты их возможной помощи по дому. Наконец, есть обещание налогового кредита для арендаторов-резидентов на предоставление личных услуг. Проблема: характеристики предлагаемых услуг не всегда уточнялись руководством. Поэтому жители не знали, были ли услуги, на которые они подписывались, индивидуальными или коллективными. Следствие: заявленные цены, которые включали в себя налоговый вычет, обещанный заведением, скорее всего, были завышены за счет надбавки, осуждает ГДГК РФ. “Отображаемые цены могут повлиять и исказить выбор бытовых клиентов, если в отношении услуг есть обман.“, подчеркивает Репрессии мошенничества.

Хорошая новость: похоже, что после проверок налоговых органов “подавляющее большинство» заинтересованных учреждений быстро привели себя в соответствие. Напомним, что компании, признанной за обман в отношении физического лица, грозит два года тюрьмы и штраф в размере 300 000 евро. согласно Потребительскому кодексу (статья L132-2).