Google хочет, чтобы вы забыли 10 синих ссылок

Самая посещаемая страница в Интернете претерпевает самые радикальные изменения за последние 25 лет.

В среду Google представила капитальный ремонт своей страницы результатов поиска, который наполняет экран искусственным интеллектом. Называется Поисковый генеративный опыт (SGE), новый интерфейс делает так, что когда вы вводите запрос в поле поиска, так называемые «10 синих ссылок», с которыми мы все знакомы, появляются лишь на короткое время, а затем удаляются со страницы новым красочным тень с информацией, сгенерированной ИИ. Тень отодвигает остальные ссылки Google далеко вниз по странице, на которую вы смотрите — и когда я говорю далеко, я имею в виду почти полностью за пределы экрана.

Текущая версия страницы результатов поиска Google не идеальна. Он часто загроможден и заполнен ссылками с сайтов, которые обманули систему, чтобы попасть туда. Но новая версия полностью меняет то, как мы получаем информацию. В некотором смысле эти изменения могут быть к лучшему, но они также могут быть намного хуже.

Google давно движется в этом направлении. Компания постоянно вносит изменения в пользовательский интерфейс, которые предоставляют ответы в своей собственной экосистеме, а не в сторонних источниках. К ним относятся График знаний (запущен в 2012 году!) и избранные фрагменты. Я считаю многие из этих инструментов само собой разумеющимися, поскольку они полезны для простых запросов, таких как преобразование времени в разных часовых поясах или поиск полного состава фильма. Они отодвигают традиционные синие ссылки дальше от верха страницы, но иногда им удается быстрее получить ответ.

SGE является логическим следующим шагом в этот процесс: он хочет дать вам ответ, не отправляя вас к источнику. Идеальный результат — это уже не 10 синих ссылок, а это не было в течение длительного времени. Я буду звучать здесь как скряга, но мне это очень не нравится, и особенно мне не нравятся эти изменения, которые отодвигают знакомый список ссылок к центру Земли. Может быть, я исключение; Я журналист — я люблю исследовать источники! Но я еще не готов доверять сводным результатам поиска Google в пользу тех, которые я могу просмотреть самостоятельно.

Чтобы увидеть, насколько революционным может быть SGE, просто посмотрите демоверсию Google в среду. Это демонстрация Google — ее шанс показать технологию в лучшем свете — и мы видим, что SGE ведет свой список ссылок почти полностью за кадром.

В живой демонстрации, показанной на Pixel, SGE еще более требователен: список ссылок находится далеко под нижней частью экрана телефона. Черт возьми, вы даже не можете увидеть все результаты SGE, пока ведущий не развернет окно сводки или не прокрутит вниз.

Проблема кажется еще более серьезной, когда реклама появляется на странице с SGE. На сцене Google кратко показал, как реклама может отображаться по «коммерческим запросам». В данном примере реклама взяла верх над результатом и отодвинула большую часть результатов SGE далеко вниз, то есть список ссылок вообще не виден.

Google утверждает, что ИИ окажет преобразующее влияние на поиск и будет стоить недвижимости. «Благодаря этой мощной новой технологии мы можем открывать совершенно новые типы вопросов, на которые вы никогда не думали, что поиск может ответить, и трансформировать способ организации информации, чтобы помочь вам разобраться в том, что там есть», — Элизабет Рид, вице-президент и генеральный директор. поиска в Google, написал в блоге. Для определенных запросов сводка ИИ звучит очень удобно.

Но учитывая, как часто языковые модели ИИ уверенно лгут, SGE может стать катастрофой в масштабе, особенно когда я уже несколько недоверчиво относится к тому, что Google показывает для поиска прямо сейчас. Возьмем простой пример: по состоянию на четверг, 11 мая, когда я спросил Google: «Когда Зельда выходи», первое предложение было Дыхание дикой природы Дата выпуска март 2017 г. вместо Слезы Королевства 12 мая запуск, который был напечатан более мелким шрифтом под этим. Я еще меньше верю в предложения Google по искусственному интеллекту, учитывая, что флагманский чат-бот компании, Bard, кажется, что это неправильно чаще, чем это правильно.

Google знает об этих возражениях. СГЭ делает иметь альтернативу ссылкам; как пояснила компания моему коллеге Дэвиду Пирсу, набор карточек появляется справа от резюме, сделанного SGE, которые ссылаются на веб-сайты, чтобы «подтвердить» то, что написано. Но ссылки больше не должны быть вашим основным пунктом назначения; вместо этого Google делает их дополнительными. а гугл нет единственная компания искусственного интеллекта, которая сталкивается с этой критикой; новый чат-бот Bing может показывать свои источники, но неясно, нажимают ли люди на эти цитаты со значительной скоростью.

SGE, если его развернуть более широко, также, вероятно, окажет сильное влияние на медиа-экосистему, поддерживаемую рекламой. Эта экосистема основана на том, что люди переходят по ссылкам Google и читают статьи с рекламой, чтобы издатель мог получать деньги от рекламодателя. Если SGE сведет всю эту информацию в достоверную сводку вверху результатов поиска, которая, по мнению людей, является правдой, они могут фактически не переходить ни по одной ссылке, сокращая доход издателей. Это вызывает беспокойство в медиа-среде, которая уже качается от других сдвигов платформыи это динамика, о которой мой коллега Джеймс Винсент уже написал после Ввод/вывод в 2021 г..

К счастью, если вы также предпочитаете видеть список ссылок в своих результатах, SGE не будет навязываться всем, по крайней мере, поначалу. В настоящее время это экспериментальная функция, доступ к которой можно получить только после запись в лист ожидания. Тем не менее, учитывая, насколько Google говорил об ИИ на выставке в этом годунетрудно представить себе будущее, в котором Google полностью интегрирует это в поиск для всех, особенно с Microsoft. кусая по пятам. Если Google будет продолжать полагаться на ИИ, чтобы отвечать за вас, он может продолжать отодвигать список ссылок все дальше и дальше.