WestJet продолжает отменять рейсы после окончания забастовки механиков, расстраивая и сбивая с толку путешественников

Неожиданная забастовка механиков WestJet закончилась, но пассажиры по-прежнему сталкиваются с отменами рейсов и путаницей в эти длинные праздничные выходные, посвященные Дню Канады.

Базирующаяся в Калгари авиакомпания заявила в понедельник, что последствия забастовки, начавшейся перед праздником 1 июля, сохранятся в ближайшие дни, что означает новые отмены рейсов, прежде чем она сможет полностью возобновить работу в обычном режиме.

Крриш Шах, который посетил Торонто с семьей, рассказал, что ему было трудно вернуться домой в Калгари после того, как в 2:30 утра ему сообщили об отмене рейса.

«Сейчас все очень сложно», — сказал он. «У моего отца работа, у моей мамы работа, у меня работа начинается. Там написано, что в ближайшие три дня ничего не будет доступно, и мы действительно пытаемся что-то придумать».

Выступая в международном аэропорту Пирсон в Торонто, Шах сказал, что ему, скорее всего, придется лететь обратно в одиночку, отдельно от членов семьи и по более высоким ценам, так как авиакомпания не оказала ему никакой помощи.

«У всех сейчас мозги сходят с ума. Все в замешательстве».

Я не мог быть более расстроен. Я пытаюсь не потерять самообладание.– Спенсер Фокс, пассажир WestJet

Ассоциация братства авиамехаников (AMFA) решила объявить забастовку после того, как в четверг федеральный министр труда Шеймус О’Реган поручил Канадскому совету по трудовым отношениям (CIRB) инициировать обязательный арбитраж для решения нерешенных вопросов по коллективному договору между WestJet и профсоюзом.

Правление все же разрешило забастовку.

Авиакомпания WestJet сообщила, что по состоянию на 11:00 по восточному времени понедельника она отменила 1078 рейсов по всей Канаде, в том числе 292 в понедельник и 27 во вторник, что затронуло более 100 000 пассажиров.

С момента начала забастовки в пятницу авиакомпания припарковала 130 из 180 своих самолетов.

«Мы благодарны за возобновление работы, однако мы полностью осознаем продолжающееся влияние на наших гостей и искренне ценим их терпение и понимание», — говорится в заявлении президента WestJet Airlines и главного операционного директора группы Дидерика Пена.

«В нашей авиакомпании наши команды работают круглосуточно, чтобы безопасно и максимально эффективно вернуть в небо 130 самолетов, припаркованных по всей Канаде».

Ее самолеты припаркованы в 13 аэропортах по всей Канаде. Восемь из них не имеют баз для экипажей, что означает, что рабочих необходимо доставлять к самолетам. Припаркованные самолеты также потребуют технического обслуживания и проверки безопасности перед возвращением в эксплуатацию.

Авиакомпания рекомендует пассажирам проверять статус своих рейсов перед выездом в аэропорт и посещать страницу обновлений для гостей WestJet в Интернете для получения дополнительной информации.

«Мы сожалеем о сбоях», — заявляет профсоюз

Селина Марцеллус оплатила отдельный рейс другой авиакомпании после того, как ее рейс WestJet из Эдмонтона в ее дом в Келоуне, Британская Колумбия, был отменен.

Она сказала, что цены на авиабилеты в Келоуну из международного аэропорта Эдмонтона резко выросли после отмены рейсов, поэтому она в итоге забронировала рейс в Абботсфорд, Британская Колумбия, и договорилась о поездке в Келоуну, чтобы успеть на работу во вторник.

«Излишне говорить, что я очень расстроена», — сказала Марцеллус, добавив, что ей пока неясно, получит ли она возврат денег.

«Сайт не работал, телефоны не работали, так что в целом я очень расстроен и не знаю, что будет дальше».

Спенсер Фокс, прилетевший из Огайо в Уистлер, Британская Колумбия, сказал, что ему пришлось потратить дополнительно $700 на еду, транспорт и проживание после того, как его рейс домой из Ванкувера был отменен. Он также добавил к своему разочарованию, что не смог дозвониться до службы поддержки клиентов WestJet.

Он сказал, что, хотя ему понравилось пребывание в Канаде, это был «вероятно, худший опыт путешествия в моей жизни».

«Я не мог быть более расстроен. Я пытаюсь не терять самообладания», — сказал он.

AMFA заявила, что достигнутое в воскресенье соглашение предусматривает существенные улучшения, включая улучшение социальных выплат и немедленное повышение заработной платы на 15,5%, за которым последует повышение на 3,25% в следующем году и на 2,5% ежегодно в течение последних трех лет пятилетнего срока.

«Мы считаем, что такой результат был бы невозможен без забастовки, но мы сожалеем о перебоях и неудобствах, которые она причинила путешествующим в период праздников Дня Канады», — говорится в заявлении профсоюза на его веб-сайте.

«Время было выбрано случайно, поскольку процесс переговоров не следовал предсказуемым срокам. Мы рады, что забастовка длилась всего 48 часов, и теперь обслуживание может вернуться в норму».